TERMINOS DE USO

Estos Terminos de Uso ("Terminos") constituyen un contrato juridicamente vinculante entre usted ("usted", "usuario") y Tastly Restaurant AI LLC ("Tastly", "nosotros", "nos", "nuestro"). Regulan su acceso y uso de:

• el sitio web de Tastly en tastlyrestaurantai.com,
• la plataforma de operaciones de restaurante impulsada por IA de Tastly y sus aplicaciones moviles y de escritorio, y
• cualquier contenido, producto o servicio relacionado que pongamos a su disposicion (conjuntamente, el "Servicio").

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estos Terminos, asi como nuestra Politica de Privacidad y nuestra Politica de Cookies, que se incorporan por referencia. Si no esta de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.

1 Informacion de la empresa y ley aplicable

2 Descripcion del Servicio

El Servicio proporciona una plataforma de operaciones de restaurante impulsada por IA, disenada para optimizar y mejorar la gestion diaria de los restaurantes. Sus funciones pueden incluir:

• Gestion de capacitacion – creacion, asignacion y seguimiento de materiales de formacion en ingles y espanol
• Constructor y almacenamiento de recetas – gestion centralizada de recetas con creacion de contenido asistida por IA
• Centro de SOPs – creacion, distribucion y seguimiento de acuse de procedimientos operativos estandar
• Listas de verificacion – listas digitales para apertura, cierre, seguridad alimentaria y necesidades operativas personalizadas
• Coordinacion de lanzamiento de menus – herramientas para planificar y ejecutar cambios de menu en multiples ubicaciones
• Formularios inteligentes y flujos de escalamiento guiado
• Asistente de IA para preguntas sobre operaciones de restaurante y generacion de contenido

Herramienta operativa, no asesoria profesional. Tastly proporciona herramientas y sugerencias generadas por IA para apoyar las operaciones del restaurante. El contenido generado por IA (incluyendo recetas, SOPs y materiales de capacitacion) debe ser revisado y validado por personal calificado antes de su implementacion. Tastly no proporciona consultoria de seguridad alimentaria, asesoria legal ni servicios de inspeccion sanitaria.

3 Cuentas de usuario

3.1 Elegibilidad y registro

• Debe ser mayor de 18 anos o contar con la autorizacion de un tutor legal para crear una cuenta. Los miembros del equipo menores de 18 anos pueden ser agregados por su empleador conforme a las leyes laborales aplicables.
• Debe proporcionar informacion veraz (nombre y apellidos reales, correo electronico valido y nombre del restaurante o negocio).
• Se prohiben nombres de usuario ofensivos, enganosos o violatorios de derechos.

3.2 Conducta del usuario

• Actue con profesionalidad; quedan prohibidos el acoso, los discursos de odio, el spam y el comportamiento abusivo.
• No comparta ni revenda materiales propietarios de la plataforma, contenido generado por IA a gran escala, ni contenido de otros usuarios sin permiso escrito.
• No comprometa la seguridad, intente extraer datos ("scraping") ni realice ingenieria inversa del Servicio.
• No cargue contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.

4 Condiciones de pago

Reembolsos: No se otorgaran, salvo que lo indiquemos en una promocion concreta o la ley lo exija. La violacion de estos Terminos anula cualquier reembolso.

Retencion tras impago: Conservamos sus datos de usuario durante 2 meses; despues podran eliminarse permanentemente.

5 Propiedad intelectual

Propiedad de la plataforma. Todo el contenido de la plataforma, diseno, software, modelos de IA y funciones propietarias pertenecen a Tastly o a sus licenciantes.

Su contenido. Usted conserva la propiedad de las recetas, SOPs, materiales de capacitacion y demas contenido original que cargue o cree en la plataforma ("Su Contenido"). Al usar el Servicio, usted otorga a Tastly una licencia limitada y no exclusiva para alojar, mostrar y procesar Su Contenido unicamente con el fin de prestarle el Servicio.

Contenido generado por IA. El contenido generado por las funciones de IA de Tastly (como sugerencias de recetas, borradores de SOPs o materiales de capacitacion) se proporciona para su uso dentro de la plataforma. Puede utilizar el contenido generado por IA en las operaciones de su restaurante, pero Tastly no hace declaraciones sobre la originalidad o el estatus de propiedad intelectual de los resultados generados por IA.

Prohibicion de republicacion de materiales de la plataforma. Queda prohibido reproducir, distribuir o mostrar publicamente cualquier parte de los materiales propietarios de la plataforma Tastly sin consentimiento previo y por escrito.

6 Datos del restaurante y confidencialidad

Entendemos que los datos de su restaurante -- incluyendo recetas, procedimientos operativos y procesos de negocio -- pueden contener informacion propietaria y confidencial. Nos comprometemos a:

• No compartir sus datos especificos del restaurante con competidores o terceros no autorizados.
• No utilizar sus recetas o SOPs propietarios para entrenar modelos de IA de proposito general sin su consentimiento explicito por escrito.
• Mantener las medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos.

7 Exencion de garantias

Herramienta operativa; sin garantias. El Servicio se ofrece "tal cual", sin garantias de ningun tipo. Tastly no garantiza que el contenido generado por IA sea preciso, completo o adecuado para ningun proposito particular.

Aviso de seguridad alimentaria. Las recetas, SOPs y contenido operativo generados por IA deben ser revisados siempre por personal de cocina calificado y profesionales de seguridad alimentaria antes de su implementacion. Tastly no es responsable de los resultados de seguridad alimentaria derivados de la dependencia del contenido generado por IA.

Sin asesoria profesional. El contenido de la plataforma no constituye asesoria legal, sanitaria, de seguridad ni de cumplimiento regulatorio. Consulte a profesionales calificados para dichos asuntos.

Disponibilidad. Aunque procuramos alta disponibilidad, no garantizamos funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos suspender el Servicio por mantenimiento o emergencias sin responsabilidad alguna.

8 Politica de copyright / DMCA

Si cree que algun contenido infringe sus derechos de autor, envie una notificacion a hello@tastlyrestaurantai.com con:

• Sus datos de contacto.
• Identificacion de la obra supuestamente infringida.
• URL o ubicacion del contenido infractor.
• Declaracion de buena fe y firma (electronica valida).

Responderemos conforme a la Ley DMCA de EE. UU.

9 Exencion de responsabilidad por enlaces externos

El Servicio puede contener enlaces a sitios o integraciones de terceros, proporcionados "tal cual" por conveniencia. Tastly no controla ni respalda su contenido y no se responsabiliza de danos o perdidas derivadas de su uso de sitios o servicios de terceros.

10 Declaracion de accesibilidad

Tastly se esfuerza por cumplir las pautas WCAG 2.1 nivel AA y por proporcionar una experiencia accesible tanto en ingles como en espanol. Si encuentra barreras de accesibilidad, escriba a hello@tastlyrestaurantai.com e intentaremos resolverlo con prontitud.

11 Soporte multilingue

El Servicio esta disponible en ingles y espanol. En caso de discrepancia entre las versiones en ingles y espanol de estos Terminos, prevalecera la version en ingles.

12 Resolucion de disputas -- Arbitraje

Arbitraje obligatorio. Cualquier disputa derivada de estos Terminos o del Servicio se resolvera mediante arbitraje vinculante ante un arbitro unico en Miami, Florida, administrado por la AAA conforme a sus Reglas Comerciales.

Renuncia a acciones colectivas. Las disputas deberan plantearse individualmente; se renuncia a demandas colectivas o representativas.

Sin juicio con jurado. Al aceptar el arbitraje, renuncia al derecho a jurado.

Desistimiento en 30 dias. Si no desea quedar sujeto a esta clausula, notifiquelo por escrito en los 30 dias siguientes a su aceptacion inicial de los Terminos.

13 Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida que permita la ley, Tastly y sus filiales no seran responsables de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos ni de perdida de beneficios, datos, reputacion u otros danos intangibles. En todo caso, nuestra responsabilidad total no superara el importe pagado a Tastly en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamacion.

14 Fuerza mayor

No responderemos por incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidas desastres naturales, guerras, terrorismo, disputas laborales, epidemias o fallos de internet/telecomunicaciones.

15 Suspension y terminacion

Podemos suspender o cancelar su cuenta, sin reembolso, por violar estos Terminos o por conductas que consideremos perjudiciales o ilicitas. Tras la terminacion, sus datos pueden eliminarse y usted exime a Tastly de cualquier responsabilidad derivada.

16 Cambios en los Terminos

Podemos modificar estos Terminos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificaran al correo electronico registrado. El uso continuado tras la fecha de vigencia implica aceptacion de los Terminos revisados. Mantenga actualizado su correo electronico.

17 Contacto y notificaciones

Soporte y consultas generales: hello@tastlyrestaurantai.com

Avisos DMCA: hello@tastlyrestaurantai.com

Avisos legales: hello@tastlyrestaurantai.com

18 Disposiciones generales

Divisibilidad. Si alguna clausula resulta invalida, se limitara o eliminara en lo minimo necesario, permaneciendo el resto en pleno vigor.

Acuerdo completo. Estos Terminos, junto con la Politica de Privacidad, la Politica de Cookies, la Politica de Uso Aceptable y cualquier guia adicional, constituyen el acuerdo integro entre usted y Tastly.

No renuncia. El hecho de que no ejerzamos un derecho no implica renuncia al mismo.

Cesion. Usted no puede ceder estos Terminos sin nuestro consentimiento; nosotros podremos cederlos en caso de fusion, adquisicion o venta de activos.

Al utilizar el Servicio, usted confirma que ha leido, comprendido y aceptado estos Terminos de Uso. Si no esta de acuerdo, debe dejar de usar el Servicio de inmediato.

Tastly Restaurant AI LLC
tastlyrestaurantai.com
hello@tastlyrestaurantai.com
Miami, Florida, EE. UU.